환불
제가 app store에서 watcha 앱을 깔아 watcha 앱에서 했던 구독을 환불신청을 하였습니다.
그러자 다음날 apple에서 환불처리가 되었다고 하였으나 아직 돈이 다시 들어오지 않은 상황입니다. 이 문제를 빠르게 해결해주세요
iPhone 13 Pro Max, 16
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
남규40님 안녕하세요.
App Store 콘텐츠 환불 요청 후 환불 처리는 됐으나 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
해당 페이지를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에
다소 시간이 소요될 수 있으며,
환불 처리가 확인된다면 안심하시고 기다려보세요.
추가 문의는
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.