애플케어 플러스 60일차에 등록 후 확인 불가

12월 18일 (일)까지가 구매한 지 60일차라 유선으로 가입했으며

메일로 영수증까지 받았습니다.

구매한지 꽤 시간이 지났는데도

아직 시스템 상으로 애플케어 플러스가 적용된 기기라는 답변을 받을 수 없고

제한 보증만 확인 가능합니다.

언제 적용되었다고 표시되는지 궁금합니다.

또한 애플 계정과 연계된 메일이 휴먼 중이라

KG이니시스의 구매 영수증만 받았고, 애플로부터는 아무런 메일을 받지 못 했습니다.

애플로부터 받아야 하는 메일을 다시 다른 메일로 받을 수도 있을까요?