어떻게 해야 하나요? ㅠㅠ
안녕하세요 judy-3297님
스크린타임에 활동리포트가 미노출되는 부분에 대해 문의주셨습니다.
먼저 작성된 답변대로 진행을 해보시고, 그 이후에도 이슈가 동일하다면
기기 > 설정 > 사용자이름에서 로그인되어있는 애플아이디를 로그아웃 한 후 재로그인 후에도 동일 현상 발생되는지 확인 부탁드립니다.
참고로 프로파일이 설치되어있다면 많은 기능이 제한되니, 그 부분도 확인 부탁드립니다.
ㄴ설정 > 일반 > VPN
안녕하세요 judy-3297님
스크린타임에 활동리포트가 미노출되는 부분에 대해 문의주셨습니다.
먼저 작성된 답변대로 진행을 해보시고, 그 이후에도 이슈가 동일하다면
기기 > 설정 > 사용자이름에서 로그인되어있는 애플아이디를 로그아웃 한 후 재로그인 후에도 동일 현상 발생되는지 확인 부탁드립니다.
참고로 프로파일이 설치되어있다면 많은 기능이 제한되니, 그 부분도 확인 부탁드립니다.
ㄴ설정 > 일반 > VPN
안녕하세요, judy-3297님
스크린 타임 리포트가 보이지 않아 문의 주셨군요.
문의 주신 내용은 일시적인 오류 또는 iOS 의 오류일수 있습니다.
먼저 간단한 테스트 진행해 보시기 바랍니다.
1. 아이폰 재시동 (https://support.apple.com/ko-kr/HT201559)
2. 모든 설정 설정 재설정 (https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios)
- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
스크린타임 리포트가 뜨지 않을 때
