앱스토어 업데이트 할 때 새로운 로그인 요청에서 다른 계정으로 로그인하게 연결됩니다.

일단 제 아이패드는 학교에서 제공된 공용아이패드여서 전에 다른 사람이 쓰던 것입니다. 분명 기기는 제 아이디로 로그인이 되어있는데, 어플을 사용할 때 업데이트 알림이 떠서 들어가서 업데이트 버튼을 누르면 로그인하라는 창이 Apple ID(''제 계정이 아니고 다른 사람 계정'') 또는 암호가 잘못되었습니다.라고 떠서 암호를 잊어버렸습니까?로 재설정해도 무한 반복입니다... 어떻게 해결할 수 있나요?






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게시일: 2023. 1. 11 오후 03:44

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게시일: 2023. 1. 13 오전 10:36

안녕하세요. 혁진224님


다른사람이 사용했던 아이패드를 이어서 사용중이시군요.


아마 이전 사람이 사용했던 앱도 그대로 사용하시나 보네요.


그래서 그 앱들을 (예를들면 스샷의 줌 앱같은거) 업데이트 할때는 이전 사람의 아이디와 암호가 필요하게 됩니다.


이런 경우 해당 앱들이 업데이트가 안되는 문제가 있으니 가능하다면 이전 사람이 다운 받았던 앱은 모두 지우시고 본인의 아이디로 새로 다운 받으시면 문제가 해결 됩니다.


Apple 기기에서 앱을 직접 업데이트하는 방법 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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혁진224 님에게 답변 2023. 1. 13 오전 10:36

안녕하세요. 혁진224님


다른사람이 사용했던 아이패드를 이어서 사용중이시군요.


아마 이전 사람이 사용했던 앱도 그대로 사용하시나 보네요.


그래서 그 앱들을 (예를들면 스샷의 줌 앱같은거) 업데이트 할때는 이전 사람의 아이디와 암호가 필요하게 됩니다.


이런 경우 해당 앱들이 업데이트가 안되는 문제가 있으니 가능하다면 이전 사람이 다운 받았던 앱은 모두 지우시고 본인의 아이디로 새로 다운 받으시면 문제가 해결 됩니다.


Apple 기기에서 앱을 직접 업데이트하는 방법 - Apple 지원 (KR)


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