애플뮤직 쓰고있는데 하루에 적게는 2~3번 많게는 5~6번씩 노래가 튕기면서 지직거리는 소음이 발생합니다. 처음에는 기기 문제 인줄 알았는데 아이폰,아이패드 할거 없이 다 나타납니다. 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

애플뮤직 쓰고있는데

하루에 적게는 2~3번 많게는 5~6번씩 노래가 튕기면서 지직거리는 소음이 발생합니다.

(정확히는 노래가 정상적으로 재생되다가 저 지직거리는 노이즈가 발생합니다. 이 때 노래는 아예 정지됩니다.)


처음에는 기기 문제 인줄 알았는데

아이폰,아이패드 할거 없이 다 나타납니다.

애플기기에 다른기기(에어팟,블루투스 스피커 등)를 블루투스로 연결하지 않고 그냥 아이폰/아이패드 자체로 재생해도 문제는 나타납니다.



노래를 듣다가 뜬금없이 엄청 크게 지지직 거리는 소리가 재생됩니다.


문제는 에어팟으로 노래를 듣고있다가 이런 오류가 나타나면 진짜 너무 깜짝깜짝 놀랍니다.

어떤 노래 1개에 국한되는 문제가 아니라 랜덤으로 문제가 나타납니다.


아이폰 14pro쓰고 있고 아이패드는 air 3세대 인데 아이폰을 지금의 시리즈로 바꾸기 전에도 나타났던 문제 입니다.


해결할 수 있는 방법이 없을까요?



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일: 2023. 2. 5 오후 11:04

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댓글: 1

dduddujiejie 님에게 답변 2023. 2. 7 오후 09:43

안녕하세요. dduddujiejie님


iPhone, iPad 등의 기기에서 애플뮤직을 들을때 가끔씩 큰 노이즈 소리가 들리는 문제로 이해했습니다.


두 기기, 그리고 스피커, 에어팟, 등 여러 출력장치에서도 문제가 동일하다면 추가적으로 애플에 문의해보시는게 좋을듯 합니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


업데이트도 도움이 되실듯 합니다.

iPhone 또는 iPad 업데이트하기

iPhone 또는 iPad 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)



감사합니다.


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