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일본 애플 기프트카드 결제취소 환불

일본 애플 기프트카드를 결제를 연속으로 해서 그런지 총 5번 중에 3번은 바로바로 메일이 왔고 나머지 두건은 몇시간이 지나도 이메일이 안 와서 아직 처리중 상태길래 결제취소를 했고 0원으로 처리되었는데요 보통 환불은 언제 되나요?? 인터넷에 찾아보니 30일 정도가 최대던데… 보통 환불까지 소요되는 기간이 언제인지 알고 싶어요….

게시일: 2023. 2. 12 오전 12:00

답글
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게시일: 2023. 2. 14 오후 01:42

안녕하세요,


Apple 기프트 카드로 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 소요 기간을 말씀하시는 거라면, Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기를 참고해 주시기 바랍니다.


언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?


환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.


Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple 계정 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.


도움이 되셨길 바라며, 문제가 해결됐길 바랍니다!

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댓글: 3
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Mls 님에게 답변 2023. 2. 14 오후 01:42

안녕하세요,


Apple 기프트 카드로 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 소요 기간을 말씀하시는 거라면, Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기를 참고해 주시기 바랍니다.


언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?


환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.


Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple 계정 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.


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