제가 게임 아이템 실수로 구매하였고 한번 더 아이템 쓰지않고 당황해서 바로끄고 환불 요청 애플에 2 번했는데 2 번다 거부당해서 게임사에 환불요청 했는데 환불 승인 받았고 아이템도 전부 회수하고 애플에 재문의 하라고 해서 바로 전화 걸었는데 2 번이 최종 거부고 더이상 환불 신청조차 안된답니다 저는 게임사에 환불 가능하다고 연락받았고 아이템도 회수해갔는데 그럼 환불 진짜 영영 못받나요? 제발 도와주세요 어떡하죠.. 콘텐츠 분쟁위원회에 신고하면 환불 받을수 있나요?..
안녕하세요, 시오니님
게임 아이템 환불 관련 문의 주셨군요.
안타깝지만 2번 모두 환불이 거절되었다면 더 이상 환불 요청은 어려워 보입니다. 게임사에서 환불 승인을 받으셨다면 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
안녕하세요, 시오니님
게임 아이템 환불 관련 문의 주셨군요.
안타깝지만 2번 모두 환불이 거절되었다면 더 이상 환불 요청은 어려워 보입니다. 게임사에서 환불 승인을 받으셨다면 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
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계정이 침해되어 무단청구가 일어난 건이 아니면 추가조사 절대 안 됨. 저기 전화해도 소용 없음. 환불신청 두번 반려 됐으면 포기하셈. 절대 못 받음. 최종 환불 거부로 애플지원센터 연락 해봤자 지나가는 진상고객1 되는거임.
환불 최종거부 도와주세요 제발요
