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사운드 자동 조절

로컬 파일(앨범 CD에서 추출하거나 직접 녹음한)을 Mac의 음악 앱에 추가해서 보관함에 들어간 음원들은 Mac에서는 사운드 자동 조절 기능이 동작하는데 iPhone이나 iPad에서는 동작하지 않습니다(로컬 파일이 아니라 애플 뮤직에서 보관함에 추가한 음악들에 비해 볼륨이 큼).


해당 내용으로 지원 케이스도 열어봤는데 상담사도 정확한 원인은 모르고 사운드 자동 조절 기능에 대해 음원 파일의 포맷이 Mac과 iPhone/iPad에서 지원 여부가 다른 것 아닌가 하는 추측만 전달받았습니다.


개인적으론 그다지 납득이 가는 원인은 아닌데 실제로 파일 포맷 때문에 생기는 문제인지, 아니면 OS 차이에 따른 음악 앱의 버그인지, 아니면 의도된 사항인지 문의드립니다.


(참고로 상담 과정에서 시도한 해결책들은 사운드 자동 조절 on/off, iPhone/iPad 재시동, Apple ID 로그아웃 후 재시도 등입니다)

게시일: 2023. 5. 16 오후 07:59

답글
댓글: 1

N0One 님에게 답변 2025. 2. 26 오후 12:35

안녕하세요. N0One님,


사운드 자동 조절 관련해서 궁금한 점이 있으셨군요.

아무래도 해당 내용과 관련하여 추가적인 조사가 필요한 경우라면 전화로 직접 문의를 해주세요.

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 



사운드 자동 조절

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