유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
아이팟 프로 지직거림으로 서비스문의 해보았는데... 제품을 구입한지 3년 6개월이 다되어서 수리가 불가능하다는 답변을 받았습니다.
제품에 문제가 있어서 무상으로 수리해 주는게 3년까지인지 기간이 넘었으니 수리가 불가능하다는 이야기는 이해가 힘듭니다.
제품자체의 결함이 발견되어 수리가 필요한데... 기간이 지났다는 답변은 모순되지 않았을까요?
심지어 제품에 지직거림이 심해서 사용을 하지 않고 보관을 하다가(이게 6개월이전의 일입니다.) 수리를 부탁하려고 갔는데...
기간이 지났다고 하니... 문제점을 알았고 기간의 한정을 두었다면 구입한 사람들에게 알림을 하셨어야 하지 않을까요?
애플 담당자님의 답변을 듣고 싶습니다.
AirPods Pro
안녕하세요 오늘jaejoong님
아이팟 프로 지직거림때문에문의주셨군요
그건 에플공식수리점에가서 진단을받아보시는게좋을것같습니다.
그리고 에어팟펌웨어 업데이트 5E135버전이
맞는지확인하시고 아이폰 업데이트도 진행해보시기 바랍니다.iOS16.6버전
아니면에어팟청소를진행하시기바랍니다.
감사합니다. 오늘도좋은하루보내세요
안녕하세요 오늘jaejoong님
아이팟 프로 지직거림때문에문의주셨군요
그건 에플공식수리점에가서 진단을받아보시는게좋을것같습니다.
그리고 에어팟펌웨어 업데이트 5E135버전이
맞는지확인하시고 아이폰 업데이트도 진행해보시기 바랍니다.iOS16.6버전
아니면에어팟청소를진행하시기바랍니다.
감사합니다. 오늘도좋은하루보내세요
아이팟 프로 지직거림
