애플스토어 **의 **님을 칭찬합니다
전화 상담을 하니 이 곳에 글을 남기는 것이 좋을 것 같다고 하여서 남깁니다.
**에서 제가 만난 모든 직원분들이 친절하였지만, 2층에서 저를 응대해주신 분과 **님이 특히 기억에 남습니다.
제가 다른 스토어에서 제대로 된 서비스를 받지 못하고, 에어팟을 교체해야하나 고민하던 찰나에 방문하였습니다. **님은 자신의 일처럼 생각하시고, 문제해결을 위하여 최선의 노력을 다하셨습니다. 이 후에 발생할 수 있는 추가적인 문제에 대해서 설명해주시고, 해결방안에 대해서도 조언해주셨습니다. 그 결과 에어팟을 계속 사용할 수 있도록 되었습니다.
또한 저의 경험에 충분히 공감해주셨고, 짧은 공백에도 더 필요하신 것은 없는 지 물을 정도였습니다. 물론 이 모든 과정을 웃음과 함께 였습니다.
애플 스토어가 제공할 수 있는 가치란 이런 긍정적인 경험이 아닐까 싶습니다.
어떻게라도 **에게 도움이 될 수 있도록 글을 남깁니다 !