환불에 조건이 있는 앱 신고

안녕하세요.


인스타그램으로 알게된 Promova라는 앱을 광고로 인해 결제하게 되었는데요.

사용하고 보니 제가 예상한것과 달라 결제한지 10분만에 환불요청을 했습니다.

(앱 내의 환불요청은 이메일로만 가능)


하지만 앱 측에서는 앱을 사용하고 인증해야지만 환불이 가능하다고 하는데,

소비자법 위반 아닌가요?


이런앱을 앱스토어에 노출시켜도 되는건가요?


그리고 앱스토어 안에서 보여지는 리뷰도 몇개 없는데 그중에 90%가 한국분들이고 환불관련 불만과 사기에대한 리뷰더군요.


이런앱을 평점 4.3으로 표시해도 되는건가요?


애플 코리아에서는 앱스토어 관리 기준이 어떻게 되는지요...

답변주시면 감사하겠습니다.

게시일: 2024. 1. 12 오전 06:20

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