아이폰 사진 120,000 이상 사라짐

안녕하세요

사진첩 사진,동영상 약 20,000장 … - Apple 커뮤니티

위에 댓글 다신 콩경님과 비슷한 사례로 추정됩니다(여기서 용량부족이 아이폰 로컬 용량인지/ 아이클라우드 용량인지는 확인 필요)

여기서부터는 개인적인 사견입니다. 참고로 들어주시기 바랍니다(공식적인 내용은 확인이 불가능 합니다)

일단 사용자의 데이터에 대해서는 애플에서는 변상이 실질적으로 어렵습니다. 두 분의 경우를 보았을때 공통점은 저장공간이 부족하다는 점이었습니다.

예시로 아이폰 자체 로컬 용량이 부족할때 나타나는 현상은 예기치 않은 재시동, 기기의 반응속도 느려짐, 기기가 켜지지 않음 등 증상은 다양합니다. 이처럼 아주 가끔 용량이 부족할때 기기 입장에서는 이를 해결하고자 조치를 취하게 됩니다. 용량 부족 알림을 보낸다거나, 기기가 꺼진다거나 하는 반응이 있습니다. 그 중에 최악의 현상이 기기가 켜지지 않거나, 이처럼 용량을 많이 차지하는 부분을 강제로 지우는 부분이 아닐까 싶습니다.

마치 살기위해 무엇이든 하는 몸부림과 비슷하다랄까요... ㅜ

정말 안타까운 일이나, 평상시에 기기 관리 또는 데이터에 대해서는 냉철하게 이용자가 관리해야하는 부분인거 같습니다 ㅜ

용량이 부족할때 따로 사진을 빼둔다거나(iCloud.com에 접속하여 원본사진을 다운 받은뒤, 외장 하드웨 보관 등)하는 어쩌면 번거로운 과정이 필요할 수 도 있다 생각됩니다.

물론 용량이 부족한 모든 사용자에게 나타나는 현상이라고 단언할 수 는 없지만, 비슷한 사례들에서 공통점을 토대도 추정하였을때 그런 생각이 들었습니다.

다시금 위안의 말을 전하며, 믿을 수 있는 건 평소에 내가 하는 기기 관리 외에는 아이클라우드도 아이폰도 어떤 기기도 100퍼센트 신뢰해서는 안된다 생각합니다

끝으로 아이클라우드 이용약관을 첨부합니다. Legal - iCloud - Apple

V 콘텐트 및 귀하의 행동란에 보시면  

• D. 콘텐츠 백업

귀하는 귀하가 서비스를 통하여 저장 또는 접근한 중요 문서, 이미지 또는 기타 콘텐츠를 귀하의 컴퓨터 또는 다른 기기에 백업할 책임이 있습니다. Apple은 서비스를 제공함에 있어 합리적인 기술을 사용하고 적절한 주의를 기울여야 합니다. 그러나, Apple은 귀하가 서비스를 통해 저장 또는 접근한 어떤 콘텐츠도 의도하지 않은 손상, 오염 또는 손실되지 아니할 것이라는 점을 보증하지는 않습니다.

저도 약관을 읽지는 않지만... 어려운 케이스인거 같습니다

저도 같은 문제로 한달째 골머리 썩고있습니다ㅜㅠㅠㅜ 혹시 은솔님은 해결하셨나요? 복구가 되셨는지ㅜㅜㅜㅜㅜ..

저 방금 사설 복구업체에서 복구하고 왔습니다 어제 저녁에 맡기고 아침에 완료했습니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 업체에도 맡겨보셨는데 복구가 안된건가요??