중고로 구입한 iPad3의 기기 등록 해제 후 분실 해제 방법
제가 잠겨있는 아이패드3를 중고로 구입했습니다.
이 때는 해당 기기가 분실기기라고 메시지가 뜨거나 하지 않았습니다.
그런데 아이튠즈에 연결해 복원 한 후로 활성화를 시도했더니
기기가 특정 계정에 등록이 되어있어 해당 계정만 활성화를 할 수 있다는 걸 알았습니다.
그래서 원래 주인에게 연락(판매자와 다른 사람)했더니
(원래 주인 연락처는 기기 뒷편에 이메일 주소가 각인되어 있었습니다)
자기는 기기를 버린 거고 그걸 누군가(판매자) 주워서 팔았나보다며 등록을 해제해주겠다고 했습니다.
아이클라우드에서 등록을 해제하고 인터넷에 연결되면 활성화가 가능할 것이라며 구체적으로 말했기 때문에
이 로직을 잘 아는 것 같았습니다.
그래서 다시 활성화를 시도했더니 이번엔
"이 IPad를 분실하여 지웠습니다..." 라는 메시지가 뜨면서 또 원래 주인의 계정 정보를 요구하고 있습니다.
이후로 복원을 1회 더 시도하였지만 달라지는 게 없습니다.
제가 지금 이러한 상황에 있습니다. 원래 주인이 기기 등록을 해제하여 분실 여부를 컨트롤할 수 없는데 이런 경우엔
어떻게 해야 분실을 해제할 수 있나요?
원래 주인께 번거로운 부탁을 재차 하기 미안하기 때문에 확실하게 "이렇게 해달라" 고 요청하기 위한 정확한 정보가 필요합니다.
도와주세요.
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