환불취소
2월1일에 결제해서 사용한 애플뮤직을 실수로 환불 요청을 해버렸어요. 환불 요청 취소를 하고싶어요. 그리고 이번달에 1일과 24일 이렇게 결제가 두번되어서 2월 24일에 결제한 애플뮤직을 환불받았더니 애플뮤직을 사용할 수 없게 됐어요. 원래 한달에 한번 결제 아닌가요? 왜 이번달은 두번 결제되고 24일꺼를 환불받으니 사용이 불가능해진건가요ㅠㅠ
iPhone SE, iOS 17
2월1일에 결제해서 사용한 애플뮤직을 실수로 환불 요청을 해버렸어요. 환불 요청 취소를 하고싶어요. 그리고 이번달에 1일과 24일 이렇게 결제가 두번되어서 2월 24일에 결제한 애플뮤직을 환불받았더니 애플뮤직을 사용할 수 없게 됐어요. 원래 한달에 한번 결제 아닌가요? 왜 이번달은 두번 결제되고 24일꺼를 환불받으니 사용이 불가능해진건가요ㅠㅠ
iPhone SE, iOS 17
안녕하세요
구독 취소인 경우에는 결제일까지 사용이 가능한데 환불 요청까지 하셨군요..!
이건 애플지원에 문의하시는 게 좋을거 같습니다
지원앱에서 채팅 상담 또는 080-333-4000에 유선 문의 바랍니다
환불취소