Apple TV 앱에서 '재생할 수 없음' 오류
애플tv에서 구매한 트루먼쇼를 스마트티비로 재생하려고 하면“재생할 수 없음” 이라고 뜨면서 재생이 안됩니다. 다른 구매한 영화들은 스마트티비에서 정상적으로 재생되는거 보면 티비 문제는 아닙니다. 해결 부탁드립니다
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안녕하세요 민서59님.
먼저 스마트티비의 전원을 완전히 껐다가 켜 재부팅 또는 초기화를 해보세요.
그래도 해결되지 않는다면 애플TV에서 구매한 영화의 설명란을 확인해보시기 바랍니다.
영화에 따라서 연결 지원이 제한된 경우일 수 있습니다.
이 경우 애플 지원센터에 직접 문의해보시기 바랍니다.
Apple 지원 전화 문의 : 080-333-4000
Apple 지원 온라인 문의 : 공식 Apple 지원