디스플레이에서 '알 수 없는 부품'이 확인됨

제품 처음 열고 설정하는데 이런게 떴어요 불량품인가요?

애플스토어에서 샀는데도 이럴 수가 있는건가요?

[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPad Pro, iPadOS 18

게시일: 2025. 3. 21 오후 04:25

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언박싱 영상을 촬영하고, 로그인이랑 지문등록만 해놓고, 자기 전에 맥북에 잔기스는 없는지 확인하려고 돌려보는 찰나에 뭔가에 찍힌 자국을 발견하였습니다. 이거 잠실 매장에 찾아가면 새 제품으로 교환 가능한가요? 안녕하세요 다름이 아니라 어제(3/19) 오후 5시 40분쯤 애플 잠실 매장에 가서 맥북프로16인치와 매직마우스를 구입했습니다 ㅠㅠ 제가 2시간 가까이 걸려서 매장에 직접 가서 구입한 이유는 택배로 받을 때 상자 안에서 잔기스가 생기지 않을까 걱정이 되어서였어요 ㅠㅠ 근데 오늘(3/20) 새벽 3시쯤에 집에서 언박싱 영상을 촬영하고, 로그인이랑 지문등록만 해놓고, 자기 전에 맥북에 잔기스는 없는지 확인하려고 돌려보는 찰나에 뭔가에 찍힌 자국을 발견하였습니다 ㅠ 저는 이거 뭐 묻은 줄 알고 물티슈로 닦았는데 까진거였어요...... 이거 잠실 매장에 찾아가면 새 제품으로 교환 가능한가요? 엄청 설레였는데 찍힌 자국 보고 너무 마음이 아프고 속상해요... ㅠ ㅠ [관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
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M1 iMac 화면에 가로줄이 생겼고 주기적으로 깜박거립니다. 2022년 구매한 M1 iMac 화면에 가로줄이 생기더니 점점 커져 화면의 1/3을 덮었습니다. 주기적으로 깜박이다가 멈췄다를 반복하며 가끔씩 이전 화면의 잔상이 남는 문제가 발생합니다. 이 문제는 3일 전부터 갑자기 시작되었고 iMac은 집에서만 사용하고 있으며 어떠한 충격도 주지 않았습니다.
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댓글: 1

아임130 님에게 답변 2025. 3. 21 오후 07:36

초기설정 하실때 Apple ID 로그인 하셨나요? 하셨는데도 그러면 최대한 빨리 애플스토어 내방 추천드립니다.

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