백업 용량 과다로 복원 불가한 iPhone 14 Pro 문의

음. 제가 답변을 달 때에 같은 사례를 발견해 거기에 달린 답변을 참고해 답변을 단 것인데,

죄송하지만 PC백업과 iCloud백업의 시스템이 달라서 서로 이동이 불가한 것 같아요.

(애플에 직접적인 문의는 해보지는 않았어요. 이부분은 애플 공식 문서 등을 더 찾아봐야 할 것 같아요.)

일부러 iCloud+ 구독까지 하셨는데 번거롭게 해드린 것 같아 송구합니다.

먼저, 백업하면서 더 큰 용량이 저장되는 원인은 여러가지인데,

이미 삭제된 파일 / 캐시 및 임시 파일 / 카톡 등 대화 백업 등이 모두 백업될 수 있다고 하네요.

제안드릴 수 있는 방법은 3가지가 있어요.

1) iMazing 같은 백업 추출 프로그램을 이용해서 필요한 파일만 추출해 iCloud(icloud.com)에 복사하는 방법이에요.

이 프로그램에 대한 설명에는 백업을 조회, 편집해 다시 백업을 할 수 있다고 하는데 제가 직업 사용해보지는 않아서 정확히 설명드리지는 못해요.

게다가 필요한 기능이 유료일 수 있어요. 설명에는 파일 조회는 무료라고 되어 있으니 먼저 확인해보시는 걸 추천합니다.

2) 더 큰 용량의 새로운 아이폰을 사용하는 방법이에요.

물론, 일부러 기존 아이폰을 수리해서 사용하려고 하셨는데 이 방법이 hhhna님에게 필요한 방법이 아닌 건 알고 있습니다.

3) 사설업체를 통해 아이폰 저장공간을 늘리는 방법이에요.

다만 이 경우, 추후 애플 공인 서비스를 받지 못할 수 있다는 점 알고 계셔야 합니다.

이에 대해서 같은 사례를 검색해 찾아보았지만 결국

공식 애플 수리센터에서는 080-2333-4000 애플 고객센터로 문의하라고 하고,

애플 고객센터에서는 아이폰 저장공간을 늘려야 한다는 답을 얻었다고 하네요.

저도 이래저래 검색해보니, 같은 현상을 겪은 사용자들이 국내, 해외에 다수 있었습니다.

2가지 해결 방법을 제시드릴 수 있을 것 같아요. 하지만 hhhna님의 경우 1가지 해결책밖에 방법이 없을 것 같습니다.

1) 기존 데이터를 가진 기기가 그대로 있는 경우

> 사진, 카카오톡 등 큰 용량을 차지하는 데이터를 백업에서 제외한 뒤에 다시 백업시킨 후 진행

2) 이미 기존 기기가 없거나 백업한 뒤 기기를 초기화한 경우(hhhna님의 경우)

> 열심히 찾아봤지만 이미 백업된 데이터 뭉치를 편집하는 방법은 찾지 못했어요..

> 남은 방법은 iCloud의 용량을 일시적으로 늘린 뒤에 백업을 진행하는 방법입니다.

확인해보시고 피드백 부탁드립니다.