네이버 마이박스 2TB를 2024.9.23에 1년치 구매,
2025.9.22에 만료인데 당장 용량을 10TB짜리 1년짜리로 구매하려고보니,
네이버에서 “현재 구독이 만료된 후 변경할 수 있습니다. Apple 계정의 구독정보를 확인해주세요”라고 뜹니다.
알아보니 App store에서 구매한 경우 apple ID에서 용량 업다운이 가능하고
나머지는 사용한 일수만큼 계산해서 환불된다고 하는데, 방법을 모르겠습니다.
10Tb로 결제할수있게 조치해주세요.
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 네이버 마이박스mybox 용량업그레이드
iPhone 13 Pro, iOS 18
안녕하세요!
설정 > 사용자이름 > 구독 > MYBOX에서 따로 설정할 수 있는게 아니면
이 방법밖엔 없습니다. 환불 완료 후 시스템상에 반영까지 24~48시간, 환불금 입금까지 영업일기준 3~5일 소요됩니다.
해결에 어려움이 있다면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해 도움을 요청해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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