내가 결제하지 않은 컨텐츠
12월 26일 오후 7시 55분에 제가 결제하지도 않은 로블록스 14만9천원이 계좌에서 빠져나갔습니다. 전에도 같은 ”로블록스“라는 명목으로 총 5차례 28만 2천원이 결제되었는데 환불불가조치만 받았습니다. 계속 이런일이 반복되는데 왜 환불조치가 안되나요. 비번도 바꾸고 이중인증도 해놨는데도 또 이런일이 발생했습니다. 환불조치 바랍니다.
iPhone 16 Plus, iOS 26
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