내가 결제하지 않은 컨텐츠

12월 26일 오후 7시 55분에 제가 결제하지도 않은 로블록스 14만9천원이 계좌에서 빠져나갔습니다. 전에도 같은 ”로블록스“라는 명목으로 총 5차례 28만 2천원이 결제되었는데 환불불가조치만 받았습니다. 계속 이런일이 반복되는데 왜 환불조치가 안되나요. 비번도 바꾸고 이중인증도 해놨는데도 또 이런일이 발생했습니다. 환불조치 바랍니다.

iPhone 16 Plus, iOS 26

게시일: 2025. 12. 26 오후 05:07

답글

비슷한 질문

댓글: 1

혜성240 님에게 답변 2025. 12. 26 오후 09:11

안녕하세요!


환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다.

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)

Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

내가 결제하지 않은 컨텐츠

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.