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애플워치4 충전 문제

11월 15일에 가로수길에서 애플워치4 40mm gps 모델을 구입하였습니다.

초기 베터리 상태가 90% 정도였고, watchOS 5.1.1로 업데이트 하였습니다.


문제는 충전할 때 발생하였습니다.

약 하루 정도 사용을 하고 정품 충전 케이블을 연결하였습니다.사용자가 업로드한 파일

위 사진과 같이 충전이 되고 있다는 화면이 나옵니다.

하지만 충전 퍼센트는 계속해서 떨어지다가 조금 오르고 떨어지다가 조금 오르고를 반복합니다.

예를 들면, 53%->45%->46%->47%->45%->... 와 같은 식입니다.

아래 사진에서도 확인할 수 있습니다.

사용자가 업로드한 파일

사용자가 업로드한 파일

1시간을 넘게 충전했는데 고작 2% 충전된 것을 확인할 수 있습니다.


결국, 환불/교환 절차를 밟기로 했는데,

혹시 이와 같은 case가 존재하는지 궁굼해서 여기에 글을 올립니다.

(케이블은 모두 정품 사용하였고, 정식 Ubase apple 수리점 가봤는데도 모른다고 하더라구요)

Apple Watch, watchOS 5.1, null

게시일: 2018. 11. 17 오전 10:03

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게시일: 2018. 11. 20 오후 06:07

안녕하세요, JinPark님.


새 제품을 구입하셨는데 많이 번거로우셨을것 같습니다.


문의하신 내용과 관련하여 현재 Apple에서 조사중이거나 보고된 이슈는 없는 것으로 확인됩니다.


교환받은 제품은 잘 동작되기를 바랍니다.

댓글: 1
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JinPark 님에게 답변 2018. 11. 20 오후 06:07

안녕하세요, JinPark님.


새 제품을 구입하셨는데 많이 번거로우셨을것 같습니다.


문의하신 내용과 관련하여 현재 Apple에서 조사중이거나 보고된 이슈는 없는 것으로 확인됩니다.


교환받은 제품은 잘 동작되기를 바랍니다.

애플워치4 충전 문제

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