팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

이 apple id는 itunes store에서 아직 사용되지 않았습니다

이 apple id는 itunes store에서 아직 사용되지 않았습니다


의 창이 떠서 어플 다운이 안됩니다

어떻게..

게시일: 2020. 1. 18 오전 11:12

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 1. 18 오후 12:10

sungil1975님 안녕하세요


해당 팝업 문구가 나온걸로 봤을때,

새로운 애플 계정을 생성하신것 같습니다


앱 스토어 추가 서비스를 이용할려면

약관 동의 및 계정 업데이트 추가 진행이 필요합니다


앱 스토어에서 앱 설치 진행시

이용 약관 및 추가 팝업에서 안내하는 문구가 없는지 확인하시거나

아이폰 설정 앱 페이지에 계정 업데이트 확인이 되는지 확인을 해보시길 바랍니다

또는 https://support.apple.com/ko-kr/HT201266

해당 링크를 참고하여 계정 결제 정보를 업데이트 해보시길 바랍니다


진행이 어려울 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 잘 마무리하셔서 앱 스토어 이용 잘 하시길 바랍니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

sungil1975 님에게 답변 2020. 1. 18 오후 12:10

sungil1975님 안녕하세요


해당 팝업 문구가 나온걸로 봤을때,

새로운 애플 계정을 생성하신것 같습니다


앱 스토어 추가 서비스를 이용할려면

약관 동의 및 계정 업데이트 추가 진행이 필요합니다


앱 스토어에서 앱 설치 진행시

이용 약관 및 추가 팝업에서 안내하는 문구가 없는지 확인하시거나

아이폰 설정 앱 페이지에 계정 업데이트 확인이 되는지 확인을 해보시길 바랍니다

또는 https://support.apple.com/ko-kr/HT201266

해당 링크를 참고하여 계정 결제 정보를 업데이트 해보시길 바랍니다


진행이 어려울 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 잘 마무리하셔서 앱 스토어 이용 잘 하시길 바랍니다


감사합니다

이 apple id는 itunes store에서 아직 사용되지 않았습니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.