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모두의 마블 결제 미지급 환불

3월 24일에 모두의 마블에서 32000원

KB국민 체크카드로 결제를 하였는데 상품이 미지급되어 모두의마블 고객센터에 문의를 하니 애플에 문의를해서 환불을 받으면 된다고 하여 문의하였습니다 제가현재 폴란드에 출장중이라 한국에 전화문의가 안되어 문의하였습니다

iPhone 8 Plus, iOS 13

게시일: 2020. 4. 1 오후 04:11

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게시일: 2020. 4. 1 오후 04:16

안녕하세요 재현162님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하셔야 합니다.

해외라 전화문의 (080-333-4000)가 안되신다고 하셨는데, 혹시 Apple지원 문의 링크를 사용해보셨는지요.

Apple지원 문의하기 링크로 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입

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댓글: 1
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재현162 님에게 답변 2020. 4. 1 오후 04:16

안녕하세요 재현162님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하셔야 합니다.

해외라 전화문의 (080-333-4000)가 안되신다고 하셨는데, 혹시 Apple지원 문의 링크를 사용해보셨는지요.

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