아이패드 에어 3 화면에 검은 줄이 생겼다 사라졌다 하는데요,

아이패드 에어3를 애플 공식 홈페이지에서 3/14 에 주문하였고, 3/30 에 수령했습니다.

제가 주문 한 것은 아니고 가족이 선물로 주문해줬습니다.

기기를 받은지 얼마 안 됐고 물리적 충격이나 파손도 전혀 없었습니다.

그런데 받은지 이튿날부터 검은 줄이 생겼다가 없어졌다를 반복해서

껐다 켜봤는데도 똑같고 캡쳐하면 줄이 보이지 않아서

화면에 이상이 있는 것 같아 서비스센터에 가서 문의를 해봤는데

화면에 줄이 지속적으로 나타나있는 것이 아니라 손을 쓸 수 없다고 하시고,

업데이트와 초기화만 진행한 상태로 집에 왔습니다.

서비스센터에 다녀온 이후로도 수시로 이런 현상이 반복되는데 고객지원센터에 문의를 해봐도

방법이 없다는 식으로 말하는데 이런 경우에는 어떻게 해야하나요 ..?

당황스럽고 답답합니다.

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