14일에 기기 사서 개통 받았습니다. 처음엔 잘 되다가 15일 오전 1시경부터 화면이 터치가 안되더라고요 터치가 안되니까 잠금화면은 풀지도 못하고요 그래서 인터넷 찾아보니 강화유리랑 케이스 붙이면 오류가 난다길래 둘다 때봤는데도 안돼요. 그래서 강제종료 시키고 재부팅했는데도 터치가 안돼요. 그래서 오늘 전화 상담 예약했는데 생각해보니까 터치가 안되니까 전화도 못받겠네요 ㅋ 뭐죠 이거
iPhone 12 mini, iOS 14
안녕하세요, 미니오류뭐임 님
얼마전에 구입하신 iPhone 이 터치가 안되는 문제 가 있으시군요.
많이 답답 하시겠습니다.
아래 언급되어 있는 방법대로 문제 해결을 시도해보세요.
기기 강제 재시동 방법 :
iPhone 8 및 이후 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.
그런 다음 Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 또는 iPad에서 화면이 작동하지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT201406
iPhone, iPad 또는 iPod touch가 켜지지 않거나 멈추는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT201398
iPhone 또는 iPad에서 앱이 반응하지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 열리지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT201398
위의 방법으로 해결이 되지않는 경우 ,
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변 을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
아이폰 12 미니 오류
