애플펜슬 2세대 터치인식 문제

아이패드 프로 4세대+2세대 펜슬 사용중입니다.


무선키보드가 원인인 줄 알았으나, 기기에서 지워버리고 펜슬만 단독으로 사용하여도


인식이 잘되다가 안되고를 반복하네요... (페어링, 충전은 이상없이 잘 된다고 뜸)


그리고 최근에 펌웨어 업데이트(14.7.1)를 했습니다. 사실 이것도 펜슬 인식이 잘 안돼서 업데이트를 해보았던 것입니다.


그 전에는 아무 문제없이 사용했습니다...ㅠㅠ

iPad Pro, iPadOS 14

게시일: 2021. 9. 2 오전 09:59

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 9. 2 오후 06:32

안녕하세요 JJONPPYU님,


iPad와 Apple Pencil을 연결 사용할 때 터치 인식이 잘 되다 안되다 하는 증상이 있다고 문의 주셨는데요,


페어링에 문제가 없는 것으로 보아 Bluetooth 무선 신호 간섭으로 인해 발생하는 증상으로 보여집니다.


무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201542


최근에 환경 또는 악세사리에 변경 사항이 있었을 것으로 예상되는데요.


문서의 내용처럼 간섭을 최소화 하기 위해 Bluetooth와 동일한 대역대로 사용중인 Wi-Fi를 5GHz로 변경한다거나 iPad 주변에 무선 장치들과 거리를 둔다거나 하는 방법의 조치를 취해볼 수 있습니다.


추가 도움이 필요하신 경우 Apple 지원으로 문의 주시면 좋을 것 같습니다.


Apple 지원으로 문의하기.

https://support.apple.com/ko-kr/contact


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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댓글: 1
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JJONPPYU 님에게 답변 2021. 9. 2 오후 06:32

안녕하세요 JJONPPYU님,


iPad와 Apple Pencil을 연결 사용할 때 터치 인식이 잘 되다 안되다 하는 증상이 있다고 문의 주셨는데요,


페어링에 문제가 없는 것으로 보아 Bluetooth 무선 신호 간섭으로 인해 발생하는 증상으로 보여집니다.


무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201542


최근에 환경 또는 악세사리에 변경 사항이 있었을 것으로 예상되는데요.


문서의 내용처럼 간섭을 최소화 하기 위해 Bluetooth와 동일한 대역대로 사용중인 Wi-Fi를 5GHz로 변경한다거나 iPad 주변에 무선 장치들과 거리를 둔다거나 하는 방법의 조치를 취해볼 수 있습니다.


추가 도움이 필요하신 경우 Apple 지원으로 문의 주시면 좋을 것 같습니다.


Apple 지원으로 문의하기.

https://support.apple.com/ko-kr/contact


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애플펜슬 2세대 터치인식 문제

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