주문했던 아이폰13이 오늘 배송되어 기쁜 마음으로 개봉했는데...
사진을 보시면 아시겠지만 저게 개봉후 직후 모습입니다. 손한번 대지 않은 상태인데, 뒷면 유리에 지문작렬하고, 아래쪽에는 뭐가 뭍은 자국인지 마치 유기용제가 뭍었던 것처럼 무지개 모아래가 보이는 자국까지 남아 있습니다.
대체 미개봉 신품인 제품의 상태가 이 정도인건 정말 처음봤습니다.
깜짝선물로 준비했는데 기분이 영 그러네요...
교환 등이 가능할까요? 구입은 공식리셀러(발리안트)를 통해 구입했습니다.
Ryan97c님 안녕하세요.
iPhone 13을 구입 후 기쁜 마음으로 개봉했는데,
알 수 없는 흔적으로 많이 속상하신 것 같습니다.
Apple Online Store 또는 Apple Store 같은 경우
개봉 후 14일 이내 반품 또는 교환이 가능하나
판매처가 상이하기때문에 해당 판매처 규정을 참고하여 진행이 필요할 것 같습니다.
구입하신 판매처에 전화 문의하여 추가 지원을 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
Ryan97c님 안녕하세요.
iPhone 13을 구입 후 기쁜 마음으로 개봉했는데,
알 수 없는 흔적으로 많이 속상하신 것 같습니다.
Apple Online Store 또는 Apple Store 같은 경우
개봉 후 14일 이내 반품 또는 교환이 가능하나
판매처가 상이하기때문에 해당 판매처 규정을 참고하여 진행이 필요할 것 같습니다.
구입하신 판매처에 전화 문의하여 추가 지원을 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
새로 개봉한 아이폰13 뒷면의 손자국 등
