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아이패드 미니6 애플펜슬 2세대

미니6 과 펜슬 2세대를 같이 주문했는데요 펜은 오늘 오고 패드는 3월 16~23일 도착 예정이라 펜 초기불량 테스트를 해보고 싶은데 못하네요 패드 도착하고 테스트 했는데 불량이면 무상교환 되나요?

iPhone XS, iOS 15

게시일: 2022. 2. 4 오후 09:59

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 2. 5 오전 12:59

안녕하십니까,


우선 새로운 iPad mini와 Apple Pencil의 구매를 축하드립니다. 구매하신 iPad mini와 Apple Pencil은 Apple의 1년 제한 보증이 적용되는데요, 이 1년 제한 보증 기간 동안 사용자의 과실이 아닌 기기 자체의 문제로 인해 수리가 필요한 경우 Apple은 무료로 iPad mini 또는 Apple Pencil의 수리 서비스를 제공합니다. 따라서 진상이님의 Apple Pencil에 문제가 발생했을 경우, 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하여 Apple Pencil의 교환 또는 수리 서비스를 진행하실 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되셨기를 바라겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

진상이 님에게 답변 2022. 2. 5 오전 12:59

안녕하십니까,


우선 새로운 iPad mini와 Apple Pencil의 구매를 축하드립니다. 구매하신 iPad mini와 Apple Pencil은 Apple의 1년 제한 보증이 적용되는데요, 이 1년 제한 보증 기간 동안 사용자의 과실이 아닌 기기 자체의 문제로 인해 수리가 필요한 경우 Apple은 무료로 iPad mini 또는 Apple Pencil의 수리 서비스를 제공합니다. 따라서 진상이님의 Apple Pencil에 문제가 발생했을 경우, 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하여 Apple Pencil의 교환 또는 수리 서비스를 진행하실 수 있습니다.


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