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돈이 빠져나갔습니다.

갑자기 계좌에서 만 삼천원 이라는 금액이 빠져나갔습니다. 애플에서 알려주는 방법대로 해봤지만 아무런 소용이 없었습니다.

그리고 어제도 만 사천원이 빠져나갔습니다. 리디북스라는 앱에서 구매를 하긴 했지만 만 이천원의 금액이었고 그 금액보다 더 큰 금액이 소비되었습니다. 어떤 문제인지는 모르겠으나 아직 학생의 신분이라 돈은 꼭 환불 받았으면 좋겠습니다...


iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2022. 3. 5 오후 10:18

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 3. 7 오전 02:11

안녕하세요, 익명114님.


알 수 없는 결제건에 대해 문의를 주셨습니다.

지불 방법이 해외 카드로 되어있는 경우 (하나, 국민, 현대카드 등의 형식이 아닌) 해외 원화 결제 수수료로 인해 몇 백원 정도 차이가 날 수 있습니다.

비슷한 기간 내에 결제된 것은 없는지 다시한번 확인을 제안드립니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우
1. 설정 앱을 엽니다.
2. 사용자 이름을 탭한 다음 '미디어 및 구입 항목'을 탭합니다. 
3. '계정 보기'를 탭합니다. 로그인하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
4. '구입 내역'을 탭합니다.


App Store, iTunes Store 등에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원 (KR)


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

익명114 님에게 답변 2022. 3. 7 오전 02:11

안녕하세요, 익명114님.


알 수 없는 결제건에 대해 문의를 주셨습니다.

지불 방법이 해외 카드로 되어있는 경우 (하나, 국민, 현대카드 등의 형식이 아닌) 해외 원화 결제 수수료로 인해 몇 백원 정도 차이가 날 수 있습니다.

비슷한 기간 내에 결제된 것은 없는지 다시한번 확인을 제안드립니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우
1. 설정 앱을 엽니다.
2. 사용자 이름을 탭한 다음 '미디어 및 구입 항목'을 탭합니다. 
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