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애플펜슬 펜촉부분 벌어짐

3월3일에 배송받고 뜯지않고있다가 3월10일에 아이패드 배송받고 두개를 10일에 같이 뜯었는데 애플펜슬 펜촉? 부분과 본체(몸통부분) 사이에 틈이 좀 벌어져있습니다

게시일: 2022. 3. 11 오전 09:13

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 3. 11 오후 05:14

안녕하십니까,


Apple Pencil와 팁 사이에 틈이 있는 것에 대해 걱정하고 계시군요. Apple Pencil의 팁은 교체가 가능한 교체형으로, Apple에서는 Apple Pencil 팁 교체를 용이하게 하기 위해 Apple Pencil과 팁 사이에 약간의 틈이 존재하도록 설계하였습니다. 이에 따라 웡_님의 Apple Pencil에는 문제가 존재하지 않을 가능성이 높습니다. 만약 해당 Apple Pencil에 대한 불량이 심각하게 의심된다면, Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시거나 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약 후 방문하여 주시는 것을 권장해 드립니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체는 Apple - 위치 찾기 페이지에서 찾으실 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

웡_ 님에게 답변 2022. 3. 11 오후 05:14

안녕하십니까,


Apple Pencil와 팁 사이에 틈이 있는 것에 대해 걱정하고 계시군요. Apple Pencil의 팁은 교체가 가능한 교체형으로, Apple에서는 Apple Pencil 팁 교체를 용이하게 하기 위해 Apple Pencil과 팁 사이에 약간의 틈이 존재하도록 설계하였습니다. 이에 따라 웡_님의 Apple Pencil에는 문제가 존재하지 않을 가능성이 높습니다. 만약 해당 Apple Pencil에 대한 불량이 심각하게 의심된다면, Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시거나 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약 후 방문하여 주시는 것을 권장해 드립니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체는 Apple - 위치 찾기 페이지에서 찾으실 수 있습니다.


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