셀룰러 데이터를 소비하는 시스템 일반의 문제를 어떻게 해야 하나요?

아이폰15 프로맥스 사용자입니다.


아이폰 자체에서 셀룰러 데이터를 동의없이 임의로 사용하고 있습니다.


와이파이의 데이터와는 전혀 상관없이 오로지 셀룰러 데이터만을 사용합니다.


5G요금제를 사용하고 있는데, 2GB, 1GB 이상이 한 순간에 빠져 나갑니다.


아이클라우드도 아니고, 다른 항목들도 전혀 관계 없이 시스템 일반이라는 항목이


엄청난 데이터를 소비합니다. 셀룰러를 켜는 것이 무서울 정도입니다.


정상적인 휴대폰 사용이 현재 불가능합니다.


지금 저만 그런가요?



애플은 베타 버전의 문제는 자신들도 어떻게 하지 못한다고 하긴 하지만,


베타버전이 와이파이를 통한 데이터는 사용하지 않으면서


셀룰러 데이터만을 4GB, 5GB 아니 그 이상을


시스템 일반으로 사용자의 의도와 상관없이 임의로 사용한다는


주의 문구라도 넣어줘야 한다고 봅니다.


만일 그랬다면, 저는 절대 베타 버전을 사용하지 않았을 겁니다.



계속적으로 이렇게 많은 데이터가 셀룰러로 소비된다면


아이폰을 쓰지 말라는 말과 같습니다.


베타버전을 사용한 제 자신을 탓해야겠죠? 정말 속상합니다.


통신사는 이 문제에 대한 컴플레인에 바로 조치에 들어갔는데


애플은 아직 깜깜 무소식이네요. ㅠㅠ


아이폰의 시스템 일반이 소비하는 셀룰러 데이터 문제를 어떻게 해야 하나요?

iPhone 15 Pro Max

게시일: 2025. 3. 17 오후 05:06

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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2025. 5. 16 오전 11:51

문제가 해결해서 남깁니다

updates.cdn-apple.com 을 시스템 dns 수준에서 차단하면 됩니다


이틀간 테스트 했고

예전 애플을 믿고 썼을 때의 수준으로 한달에 한번 쓸까말까하는 앱까지 포함해서

모든 위치와 백그라운드, 셀룰러, 등등의 설정을 허용으로 뒀지만 `일반`은 몇mb 정도만

사용되고 더이상 낭비되지 않습니다


위 도메인은 일반-소프트웨어 업데이트- 자동,베타 업데이트 설정으로 막혀야 정상인데,

관련 설정이 제어되지 않는 버그 같습니다


아이폰 자체 시스템 도메인을 차단할려면 dns를 제어(보호)할 수 있는 외부 앱이 있어야 하며

저는 nordvpn과 adguard를 유로로 사용중이어서 테스트 해봤는데 둘 다 잘 차단됩니다


adguard가 모바일 데이터와 wifi 환경을 분리 시켜, wifi에서는 dns차단을 해제할 수 있는 설정이 있는데

업데이트를 계속 차단할 수 없으니, 좀 더 유용한 것 같아 adguard에만 차단 설정해서 사용중입니다


일부러 wifi 연결 안 하고 테스트 하고 있는데 오전에 애플 관련만 100건 가까이 차단됐네요ㅎ

댓글: 31
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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

IssacRich 님에게 답변 2025. 5. 16 오전 11:51

문제가 해결해서 남깁니다

updates.cdn-apple.com 을 시스템 dns 수준에서 차단하면 됩니다


이틀간 테스트 했고

예전 애플을 믿고 썼을 때의 수준으로 한달에 한번 쓸까말까하는 앱까지 포함해서

모든 위치와 백그라운드, 셀룰러, 등등의 설정을 허용으로 뒀지만 `일반`은 몇mb 정도만

사용되고 더이상 낭비되지 않습니다


위 도메인은 일반-소프트웨어 업데이트- 자동,베타 업데이트 설정으로 막혀야 정상인데,

관련 설정이 제어되지 않는 버그 같습니다


아이폰 자체 시스템 도메인을 차단할려면 dns를 제어(보호)할 수 있는 외부 앱이 있어야 하며

저는 nordvpn과 adguard를 유로로 사용중이어서 테스트 해봤는데 둘 다 잘 차단됩니다


adguard가 모바일 데이터와 wifi 환경을 분리 시켜, wifi에서는 dns차단을 해제할 수 있는 설정이 있는데

업데이트를 계속 차단할 수 없으니, 좀 더 유용한 것 같아 adguard에만 차단 설정해서 사용중입니다


일부러 wifi 연결 안 하고 테스트 하고 있는데 오전에 애플 관련만 100건 가까이 차단됐네요ㅎ

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부육일 님에게 답변 2025. 5. 14 오후 09:39

4월 말에 애플로 전화를 했더니 기사분이 검색을 해 보겠다고 하더니 관련한 신고가 한 건 더 있다고 하더라구요. 그러면서 기술팀에 전달하겠다고 했습니다.

제발 여러분들 모두 애플에 전화해서 관련한 얘기를 해 주셔야 될 듯 합니다.

일단 저는 요금제를 올려서 사용하고 있습니다. 스트레스는 덜 받네요.

지난달 시스템-일반에서 사용한 데이터가 18기가네요. 5월 현재 시스템-일반에서 사용한 데이터가 2.63기가구요.

참...

제발 전화해서 더 많은 사례가 수집되어야 될 것 같습니다.

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부육일 님에게 답변 2025. 5. 13 오후 05:53

저같은 경우 대부분의 시간을 와이파이 하에서 지내기 때문에 한달에 300메가 정도의 셀룰러데이터를 사용중이었는데, 18.4로 업데이트 한 다음부터 무서운 속도로 셀룰러 데이터를 사용하네요.

일반에서요.

미처 뭔가 방법을 강구하기 전에 이미 8기가 이상이 빠져나가서 데이터 추가요금만 3만원 정도에요.

계속 쿠폰으로 데이터를 충전했는데 소모 속도롤 못따라 가네요 18G 넘어가서 포기하고 요금제를 급히 4G+저속으로 바꾸었는데

하루 이틀만에 4G를 다 써버리네요.

AI를 꺼도 마찬가지고 18.4.1로 업데이트 해도 마찬가지입니다.

오늘 18.5로 업데이트 하고 이런저런 데이터 쓰는 옵션 다 끄고 쿠폰으로 충전을 해 놨습니다.

이제 집앞 산책하러 나갈때마다 확인 안해도 될건지..

하..


애플은 진짜 부끄러운줄 알아야 할겁니다.

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부육일 님에게 답변 2025. 5. 14 오후 07:07

13mini 인데 ios18 부터 미쳤습니다

상시 wifi사용해서 내비만 쓰면 되기에 데이터 이월 700mb짜리 요금제로 쓰는데 `일반`이 매일 274mb씩 꼬박꼬박 빼갑니다

wifi가 잠깐만 끊겨도 순식간에 274mb가 일반에 사용됩니다

네트워크 리셋도 해봤고 앱 데이터, 위치, 등등, 하여튼 끌 수 있는 모든 설정을 끄고`4g 저데이트 모드`에 상시 `저전력 모드`인데도

wifi가 끊기는 순간! 순식간에 274mb를 빼갑니다


오늘 wifi 없는 곳에서 비행기 모드로 해서 집으로 왔고 하루 일당(?)`274mb`를 안 쓴 상태에서

ios 18.5로 올리고 wifi 끊어봤는데(유심에 암호가 있어서 재부팅해도 셀룰러 안 잡힘)

유심 암호 넣고 셀룰러 잡히자 마자 274mb부터 처먹네요..


업무관련 저장된게 많아서 완전 초기화는 불가능한데.. 뭐 어째야하는지.. 장기쿠폰도 4장밖에 안 남았고 미치겠습니다..

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부육일 님에게 답변 2025. 4. 17 오전 07:26

흠...전 베타를 써본적도 없어요. 4월 1일에 18.4 업데이트 후 데이터 소모량이 폭발적으로 증가했네요. 기본 11기가 다 쓰고 리필쿠폰으로 11기가 충전했으나 현재도 6기가 남았어요. 지난달까지는 기본 11기가 중 5기가도 쓰지 않았는데 말이죠.

어제는 인텔리전스, 나의 찾기 모두 껐으나 퇴근할 때 2기가가 날아가버렸네요. 인텔리전스 문제가 아닌 듯 해요.

답글

부육일 님에게 답변 2025. 4. 16 오전 10:22

안녕하세요!


시스템 일반 항목에대해 과도한 셀룰러 사용을 보고하는 유저들 보면 iOS 18.4 + 애플 인텔리전스 한국 추가 시기와 얼추 비슷합니다.


아마 애플인텔리전스가 백그라운드에서 계속 돌면서 데이터를 소비하는거 같은데 정확한 원인은 아닙니다.


몇몇분은 DFU 초기화로 문제가 해결됐다는 사례는 있습니다. (백업에서 복원이 아닌 새 iPhone으로 시작)


잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

답글

부육일 님에게 답변 2025. 3. 18 오전 11:25

안녕하세요


베타를 사용하지 않는 저 또한 한 달 데이터 사용량을 보면 시스템 서비스에서 데이터가 많이 나갑니다

해서 최근에 좀 찾아봤는데...


방법은 셀룰러 데이터에서 관련 설정을 끄는 것입니다

셀룰러 데이터 사용량에서 설정을 비활성화를 우선 추천드립니다

그리고 개인정보 보호- 위치 서비스-시스템 서비스에서, 긴급통화와 나의 아이폰 찾기 빼고 다 비활성화 하시면 그나마 낫습니다(단 일부 위치 데이터는 부정확할 수 있습니다)


참고 바랍니다

답글

IssacRich 님에게 답변 2025. 5. 20 오전 07:53

추천 많이 받았다고 멜이 오네요ㅎ

updates.cdn-apple.com 차단 후 3일차 스샷 올립니다

앞서 적었듯, 위치, 백그라운드, 등등 예전 애플 믿고 쓰던 시절처럼 웬만한 설정 모두 허용된 상태(물론 wifi 일때)이며

adguard에서 셀룰러만 차단하고 wifi 접속시에는 dns를 차단하지 않게 설정했습니다






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나무그늘74 님에게 답변 2025. 4. 17 오전 10:37

그나마 추가적으로 해볼만 한 건,


1) [설정 - 개인정보 보호 및 보안 - 분석 및 향상] 'iPhone 분석 공유' 비활성화

2) [설정 - 개인정보 보호 및 보안 - Apple 광고] '개인 맞춤형 광고' 비활성화

3) [설정 - 개인정보 보호 및 보안 - Apple Intelligence 리포트] 끔


위 기능들은 데이터를 사용해 애플로 기기의 정보를 전송하는 것입니다.

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조단 님에게 답변 2025. 5. 13 오후 07:56

저는 해결이 됐습니다

베타버전 이런건 써본적도 없고 ios 업글만 열심히 했어요

아이클라우드고 뭐고 심지어 셀룰러 다 끄고 다녀도 데이터 줄줄 새더군요

데아터충전쿠폰 다 쓰고 추가요금도 엄청 냈습니다

하다하다 결국 그냥 포맷하고 백업

안받고 앱 다 새로 깔았습니다


포맷전과 포맷후 Ios버전은 같은데

설정 메뉴가 좀 다르더라구요


사진을 딱히 찍어놓진 않았는데

포맷하고 나서 새로 설치하니

안보이던 메뉴가 보입니다.


그냉 사진이건 뭐건 그동안 모아놓은것들

다 포기하니 이제 데이터새는게 없어졌는데


오늘 업데이트 또 뜨더니 일반에서 데이터 빨아먹기 시작하네요


내일 16으로 폰 바꿉니다…어우 진짜 짜증

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조단 님에게 답변 2025. 5. 27 오후 09:28

켜둔 상태인데 지금 상황에선 잘 막히는거 같아요. 다른점은 와일드카드 써서 막으니까 제대로 막히는거 같습니다


*.cdn-apple.com 추가했더니 업데이트도 막고 로그인도 막네요 ㅋㅋ

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부육일 님에게 답변 2025. 4. 16 오후 12:14

셀룰러데이터-시스템 서비스-일반

근 몇달동안 이것만 찾아보고 있습니다


주변에 아이폰 쓰는 사람들

최근들어 다 데이터 여기로 싹 다 빠져나가고 있어요


설정-셀룰러-더 알아보기 를 보다보면


현재 데이터사용량보기 항목 중간에

“…시스템 서비스에 대해서는 셀룰러 데이터를 켜거나 끌수 없습니다“


지들 맘대로 데이터를 쓰겠다는 소린데 뭐 이런 말같지도 않은….


몇달째 데이터 제대로 써보지도 못하고 추가요금만 줄줄 새는통에 다른 폰 알아보고 있습니다

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

답글

林先生 님에게 답변 2025. 4. 18 오전 09:01

이곳은 애플 사용자 간의 커뮤니티로, 답변에 제한이 있습니다.


해결되지 않는 경우 보상 문의는 애플 온라인 고객센터 또는 서비스센터에서 문의해보시기 바랍니다.


공식 Apple 지원

애플 공인 서비스센터

답글

林先生 님에게 답변 2025. 4. 18 오전 08:42

피드백 감사합니다. 셀룰러데이터 자체를 차단했음에도 데이터가 빠져나가는 문제라면 소프트웨어 버그일 것 같습니다.

베타가 아닌 정식 출시된 최신 버전으로 업데이트 진행해보시고 피드백 부탁드립니다. 다른 분들에게도 도움이 될 거예요.

답글

셀룰러 데이터를 소비하는 시스템 일반의 문제를 어떻게 해야 하나요?

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