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2017년, 1년동안 인앱 결제를 진행했는데 2019년 7월에 서비스가 종료되고 앱스토어에서 앱이 삭제된 상태입니다. 7월 종료 이전에 6월부터 1달간 환불공지를 했다고 하는데 해외에 나와 있어서 앱을 사용하지 못했고, 이메일로도 공지를 받은적이 없습니다. 지금 환불신청을 어찌해야하는지 문의 드립니다.

2017년, 1년동안 인앱 결제를 진행했는데,

2019년 7월에 서비스가 종료되고 앱스토어에서 앱이 삭제된 상태입니다.

2019년 7월 종료 이전에 6월부터 1달간 환불공지를 했다고 하는데 해외에 나와 있어서 앱을 사용하지 못했고,

이메일로도 공지를 받은적이 없습니다.

지금 환불신청을 어찌해야하는지 문의 드립니다.

iPhone 6

게시일: 2019. 10. 18 오후 04:20

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 10. 18 오후 07:28

안녕하세요 Eric7님,

여기는 애플 사용자들이 의견을 나누는 커뮤니티 공간이어서, 결제 및 환불 관련 문의는 애플 고객센터 080-333-4000으로 직접 전화하시면 됩니다.

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댓글: 1

2017년, 1년동안 인앱 결제를 진행했는데 2019년 7월에 서비스가 종료되고 앱스토어에서 앱이 삭제된 상태입니다. 7월 종료 이전에 6월부터 1달간 환불공지를 했다고 하는데 해외에 나와 있어서 앱을 사용하지 못했고, 이메일로도 공지를 받은적이 없습니다. 지금 환불신청을 어찌해야하는지 문의 드립니다.

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