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보상 판매 등록한 맥북 프로 직원이 수령?? 준비과정에 관한 질문

보상판매 준비과정 중에 은행 정보 입력하는 곳에 국민은행 입력했더니 오류가 나서 직원한테 문의 했었습니다. 제 은행 정보 다 알려주고, 그분이 등록해주고 무슨 수거자 (?) 아니면 그쪽 직원이 저희 집으로 7월 30일날 수거하러 온다고 했었는데 제가 보상판매 등록한 맥북 프로를 포장 할 수 있는 상자가 온다고 했는데 아직 안 와서요. 혹시 그냥 제가 새로 산 맥북에어 상자에다 넣어도 되는 건가요...

게시일: 2021. 7. 24 오전 02:31

답글

우수 답글

haruj0ng1

레벨 7

29,435 포인트

게시일: 2021. 7. 26 오후 06:15

삼겹살의비밀님 안녕하세요.

Trade In 절차 중

은행 정보 및 방문 수거를 통한 접수를 진행 하신 것 같습니다.

iMac 같은 데스크탑 Mac 을 진행하셨다면 방문 수거 일정 잡은 후

보상 판매 키트 배송이 시작되며,

데스크탑 Mac 이 아닌 다른 제품 같은 경우

구매한 새제품이 출고됐을때, 보상 판매 키트 배송이 시작됩니다.

현재 MacBook Air를 구매하신 것으로 확인되는데,

보상 판매 키트가 안왔다면

080-330-8877

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게

보상 판매 키트를 수령 못했는데,

배송 일정이라던지 재발송 요청을 진행해보십시오.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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댓글: 1