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맥북을 열때 딱 소리가 납니다

2019 선더볼트 3가2개 달린 맥북 프로를 열어보니 딱 소리가 나며 기분탓인지는 모르겠지만 초록색과 검은색이 섞인 듯한 화면이 잠시 나옵니다. 투명케이스 문제인가요?

초등학생인데다가 부산에 살고 있어 수리도 못하겠고 서비스 센터에 가도 비용이 너무 비싸며 아빠한테 혼날까 얘기를 못하겠네요

해결책은 없는 건가요

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

게시일: 2021. 8. 6 오후 03:55

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 8. 6 오후 05:01

jung115님 안녕하세요.


MacBook Pro를 여닫을때 알 수 없는 소리와 디스플레이 출력에 왜곡이 확인 되는 것으로 확인됩니다.


먼저 jung115님이 의심되는 투명 케이스를 분리해보고 증상이 동일한지 확인해보시고

그럼에도 증상이 동일하다면


해당 증상이 하드웨어/소프트웨어 문제인지 확인이 필요할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 지원을 받아보십시오.


기술적인 지원으로 문제 해결이 안된다면

Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문이 필요하며,

테크니션의 진단은 별도의 비용이 발생하지 않기때문에 원인 확인을 위해

방문 시도도 좋을 것 같습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

jung115 님에게 답변 2021. 8. 6 오후 05:01

jung115님 안녕하세요.


MacBook Pro를 여닫을때 알 수 없는 소리와 디스플레이 출력에 왜곡이 확인 되는 것으로 확인됩니다.


먼저 jung115님이 의심되는 투명 케이스를 분리해보고 증상이 동일한지 확인해보시고

그럼에도 증상이 동일하다면


해당 증상이 하드웨어/소프트웨어 문제인지 확인이 필요할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 지원을 받아보십시오.


기술적인 지원으로 문제 해결이 안된다면

Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문이 필요하며,

테크니션의 진단은 별도의 비용이 발생하지 않기때문에 원인 확인을 위해

방문 시도도 좋을 것 같습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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