추적 허용
저는 만19세 이상이지만 최소 연령 조건을 충족하지 않는다며 추적 허용이 활성화할 수 없다고 합니다. 제 apple ID는 연령이 제대로 설정되어있는데 이건 어떻게 해결해야 하나요?
iPhone 13, iOS 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
윤진179님 안녕하세요.
대한민국 ‘미성년자’인 경우
광고 추적 제한 기능이 활성화되어
해제(비활성화)가 안되는 것은 의도된 동작이기때문에
아쉽게도 만 19세 이상 성인일때 가능합니다.
다만 윤진179님께서 만 19세 이상이시다면
아래의 절차를 진행해보세요.
설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호 항목 > 광고 > 허용
설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호 항목 > 위치 서비스 > 변경 허용
설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스 켬
그럼에도 해결이 되지 않는다면
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.